TERMINOS Y CONDICIONES

Condiciones generales de participación en el programa Arabella Golf Card (Tarjeta de Beneficios)

§1 Ámbito de aplicación

El programa de tarjetas de fidelidad Arabella Golf Card es operado por Arabella Hospitality SE («AHSE»), Denninger Straße 165, 81925 Múnich («Arabella Golf») en cooperación con Golf Card GmbH como socio de beneficios. Para la participación de nuestros socios en el programa de tarjetas de beneficios Arabella Golf Card (los «Participantes») se aplican las siguientes Condiciones Generales de Participación, con sus modificaciones.

§2 Contactos e información sobre el programa de la Tarjeta Arabella Golf

Puede obtener más información sobre el programa de tarjetas de beneficios de la Arabella Golf Card en Internet, en la dirección www.arabellagolf.com, o si tiene alguna pregunta, lo mejor es que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección: info@arabella.com.

§3 Inscripción y participación

3.1 Podrá participar cualquier persona física que haya cumplido 18 años y sea socio (de pleno derecho) de uno de los siguientes clubes asociados a Arabella Golf

• Club de Golf Davos
• Golf Son Muntaner
• Golf Son Vida
• Golf Son Quint
• Münchner Golf Eschenried (con los campos Golfpark Gut Häusern, Eschenried, Eschenhof y Gröbenbach)

y se inscribe en la tarjeta de beneficios. La tarjeta de beneficios Arabella Golf Card sólo puede utilizarse para uso personal y privado; no puede utilizarse con fines comerciales. La participación es gratuita. Sólo se puede solicitar y utilizar una tarjeta de cliente Arabella Golf Card por abonado.

3.2 El requisito para participar es facilitar el nombre, la dirección de correo electrónico y/o el número de móvil (para el envío de la tarjeta), así como la fecha de nacimiento para determinar la mayoría de edad. Actualmente, la solicitud de la tarjeta de beneficios sólo puede realizarse en línea a través de la página del club correspondiente en card.arabellagolf.com. Arabella Golf se reserva el derecho de rechazar la participación de personas por causa justificada. Arabella Golf también se reserva el derecho de excluir al participante de una nueva participación en el programa de la tarjeta de beneficios Arabella Golf Card en caso de uso indebido (por ejemplo, uso comercial).

3.3 Al activar la tarjeta, usted garantiza que todos los datos que ha facilitado (por ejemplo, la fecha de nacimiento) son correctos y que nos notificará inmediatamente cualquier cambio en sus datos. De lo contrario, no se podrá realizar una ampliación del plazo o una activación del bono, por ejemplo.

§4 Descripción del programa

4.1 La Tarjeta Arabella Golf le da derecho a participar en el programa de beneficios de la Tarjeta Arabella Golf. Actualmente, una parte de este programa es un programa de prestaciones ofrecido conjuntamente con Golf Card GmbH. Sin embargo, sus datos seguirán siendo propiedad de Arabella Golf, cuyo uso exacto se recoge en nuestra política de privacidad en card.arabellagolf.com/es/politica-de-privacidad/.

4.2 Su tarjeta de beneficios le da derecho a beneficios en cada uno de los clubes y hoteles asociados a Arabella Golf, así como a determinados beneficios de viaje y de golf en Alemania, Austria, Suiza y España a través de la tarjeta de honorarios de golf integrada. Las ventajas sólo pueden concederse en combinación con la tarjeta Arabella Golf, presentándola activamente.

4.3 Durante la participación en el programa de tarjetas de fidelidad, los participantes podrán aprovechar las ventajas del programa. La participación no dará lugar a ninguna otra obligación por parte de AHSE. En particular, la participación no dará lugar a ninguna relación contractual con respecto al uso del club de golf respectivo. Los clubes de golf participantes tampoco se convertirán en agentes indirectos de la AHSE.

§5. Cancelación, rescisión, modificación de las condiciones de participación

5.1 Cada participante podrá rescindir su participación en el programa de la tarjeta de beneficios por escrito en cualquier momento sin respetar un plazo de preaviso, o podrá cancelar/desactivar la tarjeta de forma independiente. La cancelación deberá enviarse a Arabella Golf (Arabella Hospitality SE, Denninger Straße 165, 81925 Múnich), preferiblemente por correo electrónico al servicio de atención al cliente info@arabella.com.

5.2 Arabella Golf también podrá rescindir la participación en el programa de la tarjeta de beneficios con un preaviso de 4 semanas. Si la rescisión se produce por una causa justificada (por ejemplo, uso comercial, duplicación prevista o préstamo de la tarjeta a terceros), Arabella Golf podrá rescindir la relación de participación por escrito y sin previo aviso.

5.3 Al finalizar la participación en el programa de tarjetas de beneficios, la tarjeta de beneficios de Arabella Golf deberá ser eliminada inmediatamente, de lo contrario será desactivada automáticamente por Arabella Golf.

5.4 Arabella Golf se reserva el derecho de rescindir el programa de tarjetas de beneficios con un plazo de preaviso razonable o, si existe una causa justificada, sin dicho preaviso. Además, Arabella Golf se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de participación. Las reclamaciones ya acumuladas en el momento de la interrupción del programa de tarjetas de beneficios de Arabella Golf o de la modificación de las Condiciones de Participación no se verán afectadas.

5.5 Las presentes Condiciones Generales de Participación de la tarjeta de beneficios podrán ser modificadas en cualquier momento. Las «Condiciones Generales» actualmente vigentes, así como el alcance actual de los servicios, pueden consultarse en card.arabellagolf.com.

§6 Responsabilidad

6.1 En caso de dolo o negligencia grave y en ausencia de una característica garantizada, AHSE será responsable sin limitación de todos los daños atribuibles a la misma. En caso de negligencia leve, AHSE tendrá una responsabilidad ilimitada por daños a la vida, la integridad física o la salud. Si AHSE incumple su prestación por negligencia leve, si su prestación se ha vuelto imposible o si ha incumplido una obligación material, AHSE será responsable de los daños materiales y financieros atribuibles a la misma hasta el importe del daño previsible y que se produzca normalmente.

6.2 El uso de los beneficios del programa de tarjetas de beneficios no crea una relación contractual entre AHSE y los participantes con respecto al uso respectivo del Club de Golf. En particular, la AHSE no acepta responsabilidad alguna por los daños sufridos por los participantes como consecuencia o durante el uso de los campos de golf.

§7 Ley de resolución de litigios de los consumidores

Obligación de información según la Ley de Resolución de Conflictos de los Consumidores: Nos esforzaremos por resolver amistosamente cualquier desacuerdo que surja de nuestro contrato con usted. Más allá de esto, no estamos obligados a participar en un procedimiento de conciliación y lamentablemente no podemos ofrecerle la participación en dicho procedimiento.

§8 Varios

Se aplica el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías